Google Authenticator Hesabıma Erişemiyorum. Ne Yapabilirim?

Eğer telefonunuzu kayıp ettiyseniz veya hesap bilgileriniz çalındıysa öncelikle Bitci ve e-posta hesaplarınızın şifrelerini değiştirmenizi kesinlikle öneririz. 

 
Google Authenticator doğrulama yönteminizi yeniden doğrulamak için, size verilen Google Aut. Kurulum Anahtarı’nı kayıt etmiş olmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgiye erişiminiz yoksa aşağıdaki bilgi ve belgeleri [email protected] adresimize ileterek doğrulama yönteminizi SMS ile değiştirmeyi talep edebilirsiniz.

Dilekçeli Selfie Belgesi;

Kimliğinizin ön yüzü ile dilekçe belgenizi birlikte tutarak yüzünüz ve dilekçenizin tamamı görünecek şekilde fotoğraf göndermenizi rica ederiz. (Kimlik ve dilekçenizdeki metinler net bir şekilde okunabilir olmalıdır.)

Örnek Dilekçe; 

‘’Bitci Destek Bölümü Dikkatine,

Google Authenticator Bitci hesabıma erişemiyorum. TFA yöntemimi SMS olarak değiştirmek istiyorum. 

 

Ad/Soyad 

Tarih 

İmza’’  

Yukarıdaki bilgi ve belgeleri iletmeniz durumunda ad soyad değişikliği talebiniz işleme alınacaktır. 

من أجل أن نقدم لكم خدمة أفضل وأسرع نقوم باستخدام ملفات تعريف الرابط. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة بخصوص سياسة ملفات تعريف الرابط.

افحص